Nr1Vloeren (“wij”, “ons”, “onze”) hecht grote waarde aan uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, opslaan en beveiligen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wetgeving.
1. Wie wij zijn
Nr1Vloeren
Nevadadreef 44/46
3565 CC Utrecht
KvK-nummer: 88137449
BTW-nummer: NL 864513963801
E-mail: nr1vloeren@gmail.com
Telefoon: 085 0501 966
Website: https://nr1vloeren.nl/
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verzamelen en verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:
-
Contactgegevens – Naam, telefoonnummer, e-mailadres.
-
Offertegegevens – Uw wensen voor vloeren, opmerkingen, eventuele foto’s of plattegronden die u ons toestuurt.
-
Locatiegegevens – Adres van het project (indien door u opgegeven voor een offerte).
-
Websitegegevens – IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina’s (via cookies).
3. Hoe wij uw gegevens verzamelen
Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:
-
Wanneer u een offerte aanvraagt via ons online formulier.
-
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of telefoon.
-
Automatisch via onze website (via cookies en analysetools).
4. Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken uw gegevens voor:
Doel | Rechtsgrond (AVG) |
---|---|
Beantwoorden van uw offerteaanvraag of vraag | Gerechtvaardigd belang |
U informeren over onze producten/diensten | Toestemming |
Verbeteren van onze website en dienstverlening | Gerechtvaardigd belang |
Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is om:
-
Uw offerte te kunnen opstellen (bijvoorbeeld met een leverancier of partner).
-
De website goed te laten functioneren (hostingprovider, e-maildienst).
Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst om uw gegevens te beschermen.
6. Bewaartermijnen
-
Offerte- en contactgegevens – Tot 12 maanden na laatste contactmoment.
-
Marketinggegevens – Totdat u uw toestemming intrekt.
-
Website-logs – Tot 12 maanden (voor beveiligingsdoeleinden).
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
-
Uw persoonsgegevens in te zien.
-
Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
-
Uw gegevens te laten verwijderen.
-
De verwerking te beperken of bezwaar te maken.
-
Uw toestemming in te trekken.
Stuur hiervoor een e-mail naar: nr1vloeren@gmail.com.
8. Cookies
Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van onze site.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of via onze cookiebanner.
9. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:
-
Beveiligde (HTTPS) verbindingen.
-
Toegang tot gegevens alleen door geautoriseerd personeel.
-
Regelmatige beveiligingscontroles.
10. Klachten
Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? U kunt contact opnemen met ons of met de Autoriteit Persoonsgegevens:
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
Tel.: +31 (0)88 1805 250
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.
Contactgegevens
Nr1Vloeren
Nevadadreef 44/46
3565 CC Utrecht
E-mail: nr1vloeren@gmail.com
Telefoon: 085 0501 966
Website: https://nr1vloeren.nl/